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返品・交換について

返品交換の条件

商品の製造・発送につきましては万全の注意をはらい、お客様へお届けするよう努めておりますが、万が一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて商品到着後8日以内にフリーダイヤル 0120-407-114までご連絡くださいませ。携帯電話からもご利用いただけます。
(受付時間)月~土 9:00~18:00

※お客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。
※商品が注文内容と違う・商品の破損の場合の送料は当社が負担致します。
※商品到着後8日以内にご返送ください。
※開封または一部使用になった商品につきましては、返品・交換は対応致しかねます。

返品の場合の代金返却について

ご返送いただいた商品を確認でき次第、お客様の口座へ商品代金をご返金させていただきます。8日以内にご連絡いただけなかった場合、返品・交換の対応はいたしかねます。交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにてご連絡させて頂きます。返品にかかる送料、銀行への振り込み手数料は客様負担となりますので予めご了承下さい。

商品のキャンセルについて

商品ご注文後のキャンセルはお受け致しかねます。

定期便のお休み・中途解約について

お届けをお休みしたい場合

※定期購入のお休みは3回目の配送以降に承ります。
※定期便をお休みしても、同じ価格のまま再開いただけます。各種特典もそのまま引き継がれます。
次回商品発送の10日前までにお電話にてお手続きください。

中途解約したい場合

※定期購入の解約は3回目の配送以降に承ります。
次回商品発送の10日前までにお電話にてお手続きください。

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株式会社シーオーメディカル 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-2-16 カンノビル3F
電話:0120-407-114(受付時間 日祝を除く9:00~18:00)

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