よくあるご質問

容器を振っても液が出ません。不良品ですか？

ご使用の際はキャップをはずし、ノズルの中間部分がスポイトになっていますので、その部分を押して液を出してお使いください。

うるおい女神Eセラムの保存方法をおしえてください。

冷蔵保存の必要はありませんが、高温多湿と直射日光を避けて保存してください。また小さいお子様の手の届かないようお気をつけください。

アルコール不使用とありますが、フェノキシエタノールが入っているようですが？

フェノキシエタノールはエタノールではありますが、アルコールではありませんのでご安心ください。

うるおい女神Eセラムはお手入れのどの段階で使用すれば良いですか？

化粧水の後、手のひらに適量をとり、お顔全体になじませてください。

混ぜ合わせた状態のうるおい女神Eセラムの使用期限はありますか？

フレッシュさを保つために、混ぜ合わせた後は、10～15日間を目安に使い切ってください。

朝晩使っても大丈夫ですか？

はい。毎日の朝晩のお手入れにご使用ください。

効果はどのくらいで分かりますか？

個人差がありますが、3ヵ月以上使用したお客様から実感のお声を頂戴しております。

うるおい女神Eセラムは敏感肌でも使用できますか？

はい、大丈夫です。うるおい女神Eセラムは合成着色料・合成香料・アルコール不使用です。気になる方はパッチテストを行ってからご使用ください。