Q&Aよくある質問

     

サービスについてのよくある質問

クーポン・ポイントのご利用方法

クーポン・ポイントのご利用方法

Q&A

 
定期便で購入する際、ポイントを利用することはできますか。
はい、ポイントのご利用も可能です。
 
定期便で購入した場合、ポイントはたまりますか。
定期便の場合は購入金額の3%がポイントとしてたまります。
 
ポイントサービスとはなんですか。

お支払い金額に応じてポイントが還元できるサービスです。

〇ポイントの付与

  • 商品金額 100円(税抜)で1ポイント(100円未満は切り捨て)付与します。
    なお、割引き、ポイント利用等が発生した場合のポイントは、当社が定める付与数または付与計算方法により付与します。
  • 定期購入の場合は、商品金額(税抜)の3%(小数点以下は切り捨て)をポイントとして付与します。
  • ポイント付与対象金額には、配送料、各種手数料は含まれません。
  • ポイントは当社がご注文商品を発送完了した時点で付与します。
  • ポイント残高はお客様のマイページから確認していただけます。

〇ポイントの利用

  • 付与されたポイントは、1ポイント1円相当分としてお買い物でご利用いただけます。
  • 1回の注文でご利用いただけるポイントの下限は1ポイントからで、上限はありません。

〇ポイントの有効期限

  • 最終購入日から1年間有効です。
    最終購入日から1年間購入がない、あるいはポイントの利用がない場合、累積されたポイントは無効となります。

〇その他

  • ポイントの現金への換金はできません。
  • ポイントを利用して購入された商品をキャンセル、返品した場合はポイントは戻ります。
    その際、既に付与されていたポイントは取り消されます。
 
クーポンの使い方がわかりません。
カート内のお支払い方法選択時に、 「クーポンコードをお持ちの方はご入力ください」という案内のテキストボックスがあります。
お持ちのクーポンコードを入力してください。